Rekabetin bu kadar yüksek olduğu bir iletişim dünyasında değişim de çok hızlı yaşanmaktadır. Sadece bireylerin değil, tüm kurumsal yapıların itibarları ve aniden karşılaşabilecekleri kriz ortamlarında doğru refleksleri verebilmeleri çok önemli bir başarı kriteri haline gelmiştir. Özellikle Yeni PR Kanallarının ve fırsatlarının tanımlanması, itibar ve kriz yönetiminde teknolojinin efektif bir şekilde kullanılması da gerekmektedir. Bu eğitimde Sosyal medya takip ve analiz araçlarının nasıl kullanılması gerektiğini de tanımlıyor olacağız. Güçlü bir marka vaadinin arkasında ne gibi değişkenler bulunur ve bu itibar yönetiminin gücü nasıl doğru iletişim aksiyonlarına dönüştürülür ve günümüz iletişim ortamlarında krizler nasıl yönetilir eğitim boyunca katılımcılara sunacağımız konular olacaktır.

• Dijital Pazarlama alanında kariyer yapmak isteyenler.
• Dijital Pazarlamaya ilgi duyan ve bu alanda uzmanlaşmak isteyenler.
• Dijital Pazarlamayı daha iyi anlamak isteyen yönetici ve yönetici adayları.

• Dijital PR ve Online İtibar Yönetimi'ne Giriş
a. Digital PR'ın günümüzdeki yeri ve önemi
b. Digital PR ve Klasik PR arasındaki farklılıklar
c. Online İtibar yönetimi nedir?
d. Online itibar yönetiminde organizasyon ve kriz yönetimi
• Sosyal Medya ve İnternet Analizi, Takibi ve Raporlama
a. Online Takip Nedir ve Neden Önemlidir
b .Online Takip İçin Nelere Dikkat Edilmeli
c. Online Takip Araçları
d. Online Araştırmaların Pazarlama Stratejilerindeki Yeri