Yazılı iletişim konusunda daha verimli sonuçlar alabilmek adına bu eğitimde edineceğiniz bilgilerle kendi imajınızı ve kurum kimliğini daha etkili şekilde yansıtabileceksiniz.
Bu eğitimle, kurumlarda e-posta yazışmalarının inceliklerini, daha etkili yazışmalar için ipuçlarını öğrenecek ve kendinizi daha profesyonel şekilde ifade edebileceksiniz.
•Yazılı iletişimin olumlu ve olumsuz yanları
•Yazılı iletişimde etkili ve güzel anlatım
•Tarz, üslup ve empati
•E-posta yazışmalarında incelikler
oAktif olmak, hızlı geri dönüş
oOkuyucu ihtiyaçlarını anlamak
oKonu başlığı
oMesajı ilk satıra yazmak, giriş paragrafının önemi
oKısa ve öz yazmak
oMesajı sonlandırmak
•Hataların farkına varmak
•Sık Yapılan Yazım Yanlışları ve Dilbilgisi Kuralları
•Örnek Uygulamalar