90 Saat / 8 Hafta
Eğitimle İlgili Önemli Hususlar:
Eğitimin planlanan tarihte başlaması için gerekli asgari katılımcı sayısını belirleme yetkisi Bahçeşehir Üniversitesi Sürekli Eğitim Merkezi ve Istanbul Institute®' de olup; katılımcı yetersizliği nedeniyle eğitimleri iptal etme ve/ya ileri bir tarihe erteleme hak ve yetkisine sahiptir. BAUSEM ve Istanbul Institute® erteleme ve iptal kararını, programın başlama tarihinden iki gün öncesine kadar katılımcılara yazılı olarak bildirir.
BAUSEM olarak kişisel verilerinizin gizliliğini önemsiyoruz. 6698 sayılı "Kişisel Verilerin Korunması Kanunu" gereğince ses ve görüntü kaydınız başta olmak üzere kişisel verilerinizin gizliliğini korumak amacıyla eğitimlerimizi kayıt altına almamaktayız.
•Temel Pazarlama Kuralları – 4P & 4C
•ATL ve BTL Pazarlama Nedir?
ATL & BTL Pazarlamada Kullanılan Araçlar
•İnsan Davranışlarının ve Çevresel Faktörlerin Pazarlamaya Etkisi
•Shopper Journey (Müşteri Yolculuğu)
•Pazarlamada Okazyonların Sahiplenilmesi
•Pazarlamada Etkili Görsel Tasarımı İçin Kurallar
•Neuro Marketing
•Segmentasyon
Tüketici Segmentasyonu
Müşteri Segmentasyonu
•Ürün Fiyatlaması
BCG Matrix
•Promosyon Yönetimi
•Teknolojinin Tüketiciye Uyarlanması ve Son Trendler
•Vaka Çalışması ve Analizler
•Markayı Kimler Temsil Ediyor?
•Biz Neredeyiz, Dünya Nerede?
•Çalışan Memnuniyeti = Müşteri Memnuniyeti = İyi Marka
•Şirketlerde Müşteri Kimindir?
•Mevcut Markayı İyileştirme Yöntemleri
• Kurum Kültürü
• Dünya’dan ve Türkiye’den Başarılı ve Başarısız Örnekler
• Yerel Zorluklar ve Aşma Önerileri
• Kurum Kültürü Nedir?
• Vizyon ve Misyon Kurum Kültürü İçin Yeterli Midir?
• Süreç ve İç/Dış Müşteri Yönetimi
• Bakış Açımız (Hayata ve konulara bakış açımız yaşadığımız deneyimleri zorlaştırır veya kolaylaştırır. iş dünyasında ilerleme ve gelişmeyi sağlamak için nasıl bir bakış açım olmalı?)
• Değişim ve Koçluk (Değişim kaçınılmaz; değişimi yönetmek ve kolaylaştırmak da mümkün)
• Yöneticiden Koç Liderlere (Yönetici olmaktan liderlik yapmaya doğru geçişte koçluğun etkileri)
• Güçlü Yönler (Bireysel farklılıkları ortaya çıkaran yine bireysel güçlü yönlerimiz, bunların farkında mıyız?)
• Yetkinlik Çarkı (İş dünyasında gerekli olan temel yetkinliklerde neredeyim ve nerede olmak istiyorum?)
• Geribildirim (Gelişim ve değişim için gereken geribildirim almayı ve vermeyi biliyor muyum?)
• Doğru İletişim (İş ve özel hayatımda kendimi ne kadar doğru ifade ediyorum? İletişimi kesen veya ilerleten unsurlar neler?)
• Koçluk Becerileri (Koçlukta ihtiyaç duyulan temel beceriler neler?)
• Koçluk Modeli (Koçlukla ilgili bilmem gerekenler ve koçluk sürecinde temel adımlar neler?)
• Uygulamalar (Öğrendiklerimizi uygulayarak pekiştirelim)
• Takdir (Bireylerin ihtiyaç duyduğu ve motivasyonu arttıran doğru takdir yöntemleri neler?)
• Örgütsel Davranış Kavramına Etki Eden Bilim Dalları
• Geçmişten Günümüze Örgüt Psikolojisinin Gelişimi
• Bireyin Örgütle İlişkisi
• Kurumlarda Çeşitlilik
• Kurumların Gelecekte Organizasyon Yapısı ve Çalışma Trendleri
• İnsan Kaynaklarının Gelecek Trendleri
• Yeni Ürün Yönetimi
• Medya Planlama
• Dijital İtibar ve Kriz Yönetimi
• Sosyal Medya ve Kurumsal İletişim Süreçleri
• Online Dünyada İşveren Markası
• Pazarlamada Yeni Trendler
Ağızdan Ağıza Pazarlama
Gerilla Pazarlama
Gerçek Zamanlı Pazarlama
Performans Pazarlama ve Growth Hacking
Inbound Pazarlama
• E-ticaret Nedir?
E-ticaret Modelleri
E-ticaret Başarı Formülleri
• Vaka Analizleri
•Günümüz Dünyasında Yaratıcılık
• Yaratıcılığın Önemi
• Yaratıcı Düşünme Nedir?
• Yaratıcı Düşünme Süreci
• İş Hayatı ve Yaratıcılık
• Yaratıcı Düşünmenin Alt Boyutları
• Çalışan ve Yaratıcılık
• Yaratıcılığı Artıran Etmenler
• Yaratıcılığı Azaltan Etmenler
• Yaratıcı Düşünme Teknikleri ve Uygulamalar
• Liderlik Teorileri
• Denge Kavramı
• Liderlik ve Özellikleri
• Farkındalık
• Dengeli olma
• Bütünlük
• Çeviklik
• Sol Beyin ve Sağ Beyin Kavramı ve Liderlik
• Liderlik Araştırmaları
• Liderlik ve Motivasyon
• Liderlik Çarkı Uygulaması
• Yönetim ve Stratejik Yönetim
• Neden Stratejik Yönetim? Amaç?
• Stratejinin Benzer Kavramlarla İlişkisi
• Stratejik Yönetimin Özellikleri
• Temel Öğeler
• Stratejik Analiz
Dış Çevre Analizi
İç Çevre Analizi
• Stratejik Yönetim Araçları
• Temel Stratejiler
• Stratejik Yönetimin Yararları
• Çeşitli Yaklaşımların İncelemesi
• Strateji Belirleme Adımları
• Stratejinin Uygulanması
• Uzun Dönemde Başarı için
• Stratejinin Değerlendirilmesi ve Kontrolü
• Kriz Dönemlerinde Yönetim
• Kurumlarda Değişim ve Stratejik Yönetim
• Uygulama
• Proje ve operasyon
• Organizasyon türleri
• Kısıtlar
• Proje yönetimi süreç grupları
• Proje yaşam döngüsü
• PMI’a göre bütünleşik proje yönetimi ve uygulamalar
• Dijital Teknolojiler ile Yönetimde Değişen Değerler
• Firmaları Dijital değişim sürecinde neler bekliyor?
• Yeni Dünya Düzeninde İş Süreçlerinin Yönetimi
• Dijital Strateji Nasıl Geliştirilir?
• Firmaların ve Yöneticilerin Geliştirmeleri Gereken Kabiliyetler
• Firmaların Dijital Varlıkları
Dijital Varlık Yönetimi
Veri Yönetimi – CRM
• Müşteri Odaklı Şirket Anlayışı
• Değişim Yönetimi ve Liderlik
• Dijital Girişimcilik
• Muhasebenin Tarafları ve Muhasebe Mevzuatı
• Finansal Tablolar
• Genel Kabul Görmüş Muhasebe Kavramları
• Bilanço
• Varlık, Borç, Öz kaynak Kalemleri
• Kâr veya Zarar Tablosu
• Gelir ve Gider Kalemleri
• Muhasebe Döngüsü
• Hesap Kavramı
•Kayıt Sistemi
•Temel Düzeyde Finansal Tabloları Yorumlama
• Maliyet Davranışları
• Birim Maliyet Hesaplaması
• Temel Olarak Maliyet Sistemleri
• Yönetim Muhasebesi Açısından Maliyet Bilgileri
• Maliyet, Hacim, Kâr Analizleri ve Başa baş Noktası
• Planlama (Bütçeleme)
• Kontrol (Sapmalar)
• Karar Verme
•Metaverse kurumlara nasıl bir kapı araladı? Riskleri nedir ve nasıl yönetilir?
•Gerçek deneyim evrenindeki ‘doğrular’ “Dijital İkizler” dünyasında neye evriliyor?
•Teknoloji etiği, hukuki eksen ve yakın dönem potansiyelleri birlikte analiz edelim
. Çevik yaklaşımla ilgisi nedir?
. Empati
. Persona
. Bakış açısı cümlesi
. Kullanıcı deneyimi haritası
. roblem ve fikir önceliklendirme
. Moskow ve Kano teknikleri
. Prototip
90 Saat / 8 Hafta