Sosyal Medya artık Hayatımızın merkezinde önemli bir yer edinmiştir. Bu eğitim programında sosyal medyanın tanımını yaptıktan sonra, sosyal medya kanallarının güçlü yönlerinin, iletişim takvimi oluşturmanın ve kurumsal sosyal medya yönetiminin inceliklerinden ve kullanılması gereken teknolojilerden bahsedilecektir. Bu eğitim modülü kurumsal iletişimde ve sosyal medya içerik yönetiminde yaşanan değişim sürecini ve günümüzde yaygın olarak kullanılan sosyal medya tanıtım kanallarının kullanımlarını, ağızdan ağıza pazarlama teknikleri ve yöntemleri ve uygulama örneklerini sunarak pazarlama iletişiminizi ve müşteri ilişkilerinizi geliştirebilmeniz konusunda yardımcı olacaktır.

. Dijital Pazarlama alanında kariyer yapmak isteyenler.
. Dijital Pazarlamaya ilgi duyan ve bu alanda uzmanlaşmak isteyenler.
. Dijital Pazarlamayı daha iyi anlamak isteyen yönetici ve yönetici adayları.

• Sosyal Medya Nedir?
• Türkiye Genel Veriler
 Sosyal Medya Yönetimi ve İçerik Pazarlama
 Sosyal Medyada Marka Konumlandırma Teknikleri
 Doğru Sosyal Medya Kanallarının Seçimi
 Sosyal Medya Ajansları ile Çalışma Yöntemleri
• Dijital Varlık ve Kurumsal Yapılar için Sosyal Medya Yönetimi ve İçerik Pazarlama Teknikleri
• Sosyal Medya Topluluk Yönetimi
 Sosyal Medyada Topluluk Kavramı Nedir?
 Etkileşim: Topluluk Nasıl Oluşturulur, Nasıl Yönetilir?
• Sosyal Medya İçerik Yönetimi
 Strateji Belirleme
 İçerik Yönetimi Adımları
 Kurumsal ve Bireysel Stratejiler
 Kurumsal Kimlik Yönetimi
 Facebook, Twitter, Youtube İçerik Yönetim ekranları
• Ağızdan Ağıza Pazarlama (WOM) Nedir? Pazarlama İletişimi İçin Önemi Nedir?
• WOM Pazarlama Teknikleri
• Viral Nedir? Nasıl Viral Olunur?
• Influencer Pazarlamada Dikkat Edilecekler
• Sosyal Medya ile Kriz Yönetimi ve İletişim Uygulama Çalışması ve Grup Sunumları