Üst Düzey Yönetici Asistanlığı (Uygulamalı)
PROGRAM
DETAYLARI

07/09/2019
42 Saat
BAU Beşiktaş
2,950 TL

EĞİTİM İÇERİĞİ

Eğitim sonunda üst düzey yönetici asistanları yetiştirilmesi ya da hali hazırda üst düzey yönetici asistanı olarak çalışanların daha yetkin bir konuma getirilmesi amaçlanmaktadır.

KİMLER İÇİN?

En az 2 yıllık yüksek okul mezunu ya da en az 2 yıllık sektör tecrübesi aranmaktadır.

SÜRE

42 saat / 4 hafta

Cumartesi / 9:30 - 16:30

Pazar / 9:30 - 16:30

PROGRAM ÜCRETİ

2.950 TL Peşin - 3.245 TL 9 Taksit

NELER ÖĞRENECEKSİNİZ?

Programda; yönetici asistanlığında fark yaratmak için liderlik ve organizasyon becerileri, güzel ve etkili konuşma, etkin raporlama ve sunum teknikleri, beden dili, kişisel imaj konuları ile zaman ve stresle başa çıkma konuları ele alınacaktır.

BELGE 

Bahçeşehir Üniversitesi ve Istanbul Institute® tarafından gerçekleştirilen Üst Düzey Yönetici Asistanlığı Sertifika Programının aşağıdaki koşulları sağlayan katılımcılarına, Bahçeşehir Üniversitesi Rektörü, SEM müdürü ile Istanbul Institute® yetkilisinin imzası olacak şekilde sertifika verilecektir.

KAYIT OLUN

Program hakkında detaylı bilgi edinmek ve kayıt olmak için İstanbul Institute‘a 0 212 283 24 02 numaralı telefondan ya da info@istanbulinstitute.com adresinden ulaşabilirsiniz.

YÖNETİCİ ASİSTANLIĞINDA FARK YARATMAK: LİDERLİK VE ORGANİZASYON BECERİLERİ

  • Yönetici Asistanlığı için Misyon ve Vizyon
  • Yönetici Asistanlığına Genel Bakış
  • Yönetici Asistanının Görev ve Sorumlulukları
  • Başarı Yönelimi Yüksek ve Etkin Asistan Özellikleri
  • Kişisel SWOT Analizi ile Farkındalık Geliştirme
  • Rengini Keşfet: Kişilik Analizi
  • SMART Hedef Koyarak İş Geliştirme Adımları
  • Öğrenen – Yargılayan Zihniyet
  • Sürekli Öğrenme Tanımı
  • Öğrenme Yöntemleri – Kendi Öğrenme Yöntemini Keşfetme
  • Eisenhower Modeli ile Zamanı Yönetmek
  • Yönetimin 5 Temel Fonksiyonu Açısından Yönetici Asistanlığı
  • Yönetici Ajandasının Yönetimi
  • Dosyalama Terminolojisi, Dosyalama Sistemleri ve Etkili Dosyalama için Kurallar
  • İş Seyahatleri Organizasyon Adımları ile Kusursuz Seyahat Planlamak
  • Yöneticiniz ile Uyumlu Çalışmak için 7 Anahtar

POZİTİF İLİŞKİ GELİŞTİRMEK: İLETİŞİM VE ÇÖZÜM BECERİLERİ

  • İletişim Tanımı ve Çeşitleri
  • Kendine Farklı Bir Bakış: Johari Penceresi
  • İletişim Dilleri
  • İletişim Engelleri nelerdir? Nasıl aşılır?
  • İletişimde Etkili Dinlemenin Önemi
  • Etkili Dinleme Seviyeleri
  • Nasıl Bir Dinleyicisiniz
  • Soru Çeşitleri ve İletişimde Etkili Sorular Sormak
  • Ben Dili/Sen Dili
  • Geri Bildirim Tanımı ve Önemi
  • Davranış Stilleri ve Güvenli Davranış ile Farklılıkları Yönetmek
  • Öfkenin Yarar-Zarar İlişkisi
  • Öfke Kontrolü
  • Sözlü Saldırganlarla Başa Çıkma Yolları
  • Empati – Sempati – Apati
  • Yöneticinizden Beklentilerinizin İfade Şekli
  • İş Hayatındaki Zor Kişiliklerle İletişim Formülleri
  • İkna Teknikleri ve Uygulamaları

ZAMAN VE STRES YÖNETİMİ İLE KİŞİSEL, PROFESYONEL, MANEVİ  GELİŞİM

  • Yönetici Asistanları Açısından Zamanın Önemi
  • Zaman Yönetimi ve Zamanı Planlama
  • Zamanı Etkin Kullanma Kılavuzu
  • Etkin Zaman Yönetiminin Avantajları
  • Zaman Tuzakları
  • Önceliklerin Belirlenmesi: Pareto Analizi
  • Zaman Yönetimi Matrisi
  • Kendi Zaman Anlayışımızı Geliştirmek
  • Stresin Tanımı ve Yönetici Asistanları Açısından Önemi
  • Stresi Oluşturan Faktörler
  • Stresin Etkileri ve Yönetimi
  • A ve B Tipi Kişilik
  • Yönetici Asistanları için Stres Yönetim Teknikleri
  • Geleceği Canlandırma Uygulaması

İYİ, DAHA İYİ ve EN İYİ İÇİN MOTİVASYON YARATMAK

  • Yönetici Asistanları için Farkındalık Yaratmak
  • Olaylara Bakış Açımızı Değiştirmek
  • Motivasyon Tanımı
  • Motivasyon Engelleri
  • Yönetici Asistanı Olarak İletişim Tarzımızı Belirlemek
  • Motivasyon Teknikleri
  • Motivasyon Araçları
  • Hayatımızda Denge Kurma ile Motivasyon Bağlantısı
  • Başarı ve Motivasyon İlişkisi

SESİM KİMLİĞİMDİR: GÜZEL VE ETKİLİ KONUŞMA

  • Konuşma Heyecanını Yenmek
  • Nefes ve Beden Egzersizleri ile Konuşmaya Hazırlık
  • Nasıl Konuşuyoruz? (Uygulama)
  • İtibar ve Sempati Yaratmak için Temel Diksiyon Çalışması
  • Ünlü Harflerin Söylenişi
  • Sesin Doğru Kullanımı, Yuvarlayıp Yutmadan Konuşmak: Artikülasyon
  • Ses Kontrolü ve Doğru Nefes Tekniği
  • Tonlama ve Vurgulama Alıştırmaları
  • Konuşmada Durak Yapmanın Önemi
  • Doğru Yazımın Önemi ve Konuşmaya Etkisi
  • Metin Okuma Uygulamaları
  • Doğaçlama Konuşma Egzersizleri

BUGÜNÜN ASİSTANI İÇİN ETKİN RAPORLAMA ve BAŞARILI SUNUM TEKNİKLERİ

  • Raporlama Tanımı
  • Rapor Türleri
  • Rapor Yazarken Dikkat Edilmesi Gerekenler
  • Niçin Sunum ve Rapor Hazırlarız?
  • Rapor ve Sunumlar Neden ve Ne Zaman İşe Yaramaz?
  • Raporda Anlaşılırlık ve Kontrol Çizelgesi
  • Raporun İçeriğini Oluşturma, Kapsanacak Konular ve Raporu Yazmak
  • MS-Word’un Etkin Kullanımı ile Beğenilen ve Kabul Edilen Raporlar Hazırlamak
  • Yaratıcı Sunum Hazırlamak
  • Zihinde Resim Yapmak: Zihin Haritaları
  • Sunumda Ana Mesajın Önemi: Amaç + Yarar İlkesi
  • Sunumda Görsellik Kuralları
  • MS-PowerPoint ile Harikalar Yaratın
  • Etkili Sunumlar için Dikkati Koruma ve Aktarış Teknikleri
  • Zor Dinleyicileri Kazanmak

ŞİRKETİN YÜZÜ OLMAK: PROTOKOL KURALLARI, KİŞİSEL İMAJ VE BEDEN DİLİ

  • Geçmişten Günümüze Protokol
  • Nezaket ve Görgü Kavramları
  • Kamusal ve Sosyal Alanda Davranış Kuralları
  • İş Hayatında Protokol
  • Karşılama Kuralları
  • Selamlaşma Kuralları
  • Tanışma-Tanıştırma Kuralları
  • Toplantı Hazırlığı ve Toplantı Kuralları
  • Toplantı Masası Protokol Düzenleri
  • Konferans Protokol Düzenleri
  • Telefon ile Konuşma Kuralları
  • Duruş ve Oturuş Kuralları
  • Araç Makam Protokolü
  • Törenlerde Sunuş ve Takdim
  • Resmi ve Resmi Olmayan İş Yemeklerinde Sofra Düzeni
  • İş Mektubu Şekilleri
  • Mektup ve e-Posta Yazımında Uyulması Gereken Kurallar
  • Yönetici Asistanları için Kişisel İmaj
  • Resmi, Yarı Resmi ve Serbest Giyim Farkları ve Örnekleri
  • İş Yaşamında Beden Dilinin Önemi
BAU Beşiktaş |

2,950 TL
KDV Dahil


İlginizi çekebilir ...